Vous chargez vous-même
Véhicule + chauffeur. Vous organisez le chargement et le déchargement.
DE VOTRE DEMANDE À VOTRE PORTE
De petites étapes. Un transport clair.
Votre premier message est sans engagement. Nous discutons des informations et des prestations avant de convenir avec vous de la date du transport.
Demande sans engagement · Prestation définie ensembleRassembler les informationsMeubles, trajet et accès
Préciser la prestationDiscuter de l’aide adaptée
Convenir d’une dateUniquement après confirmation mutuelle
DU PREMIER MESSAGE AU TRANSPORT
Comment prendre contact.
01
Votre demande
Indiquez les meubles, les codes postaux et les accès. Ajoutez les photos sur WhatsApp.
02
Examen et devis
Nous évaluons la prestation et l’aide nécessaire. Vous saurez quels services sont compris dans l’offre.
03
Convenir d’une date
La date du transport n’est fixée qu’après accord mutuel.
04
D’un point A à un point B
Enlèvement, transport et portage selon l’accord convenu. Les prestations sont définies à l’avance.
VOUS GARDEZ LA MAIN SUR VOTRE DEMANDE
Préparez. Vérifiez. Envoyez vous-même.
L’assistant regroupe vos informations dans un message. Vous pouvez le vérifier et le modifier avant d’ouvrir WhatsApp.
Le message part uniquement lorsque vous appuyez vous-même sur « Envoyer ». Ajoutez ensuite les photos dans la conversation ; ouvrir une discussion ne confirme pas une commande.
La largeur de la porte et la profondeur de la cabine comptent. Évitez de photographier des pièces d’identité, des tiers ou des informations privées inutiles.
AVANT LE TRANSPORTBien préparé.
Bien préparé.
Moins de questions en suspens.
Trois informations pour préciser votre demande avant de convenir d’une date et des prestations.
- 01
Mesurer les meubles et les accès
Notez largeur, hauteur et profondeur. Mesurez les portes, paliers étroits et l’ascenseur éventuel. Un grand meuble ne demande pas seulement de la place dans le véhicule.
- 02
Préparer les pièces détachées
Videz les tiroirs et compartiments. Ne retirez les éléments amovibles que si cela est sûr, et regroupez les petites pièces. Indiquez ce qui doit rester entier.
- 03
Trois photos utiles
Photographiez le meuble, le passage le plus étroit et l’entrée. Cela facilite l’échange sur les dimensions et les accès. Ajoutez ensuite vous-même les images dans la conversation WhatsApp.
Vous n’avez pas encore toutes les mesures ? Commencez par ce que vous savez.
Préparer votre demandeAIDE SUR ACCORD
L’aide convenue, selon vos besoins.
Nous portons ensemble
Chauffeur + votre aide. Il ne s’agit pas de deux employés.
Aide au portage uniquement
Sans véhicule. Par exemple, à l’intérieur du même bâtiment.
Encore un doute ?
Décrivez vos meubles et les accès. Nous discuterons de l’aide adaptée.
LE PREMIER PAS EST SIMPLE.
Votre meuble a des projets.
Dites-nous où il faut aller.