Offene Umzugskartons in einem hellen Wohnraum.
VON DER ANFRAGE ZUR HAUSTÜR

Kleine Schritte. Ein klarer Transport.

Ihre erste Nachricht ist unverbindlich. Wir besprechen die Angaben, klären den Umfang und stimmen erst danach den Transporttermin mit Ihnen ab.

Unverbindlich anfragen · Umfang persönlich abstimmen
Angaben sammelnMöbel, Strecke & Zugang
Umfang klärenPassende Hilfe besprechen
Termin abstimmenErst nach gemeinsamer Zusage
VON DER ERSTEN NACHRICHT BIS ZUM TRANSPORT

So kommen wir ins Gespräch.

01

Ihre Anfrage

Möbel, Postleitzahlen und Zugang nennen. Fotos ergänzen Sie im WhatsApp-Chat.

02

Prüfung & Angebot

Wir prüfen Umfang und Hilfe. Sie erfahren, welche Leistungen das Angebot umfasst.

03

Termin abstimmen

Erst nach gemeinsamer Abstimmung steht der Transporttermin fest.

04

Von A nach B

Abholen, fahren und wie vereinbart tragen. Der Umfang wird vorher geklärt.

Kartons im Innenraum eines Transporters bei geöffneter Tür.
IHRE ANFRAGE BLEIBT IN IHRER HAND

Vorbereiten. Prüfen. Selbst senden.

Der Assistent fasst Ihre Angaben zu einer Nachricht zusammen. Sie können den Text prüfen und anpassen, bevor Sie WhatsApp öffnen.

Erst wenn Sie dort selbst auf „Senden“ tippen, geht die Nachricht heraus. Fotos ergänzen Sie anschließend direkt im Chat; ein geöffnetes Chatfenster bestätigt noch keinen Auftrag.

Für einen Aufzug sind Türbreite und Kabinentiefe wichtig. Vermeiden Sie Ausweise, fremde Personen und unnötige private Informationen auf Ihren Fotos.

VOR DEM TRANSPORT

Gut vorbereitet.
Weniger offene Fragen.

Drei Dinge, die Ihre Anfrage genauer machen — bevor ein Termin und der Leistungsumfang vereinbart werden.

  1. 01

    Möbel & Wege messen

    Notieren Sie Breite, Höhe und Tiefe. Messen Sie auch Türen, enge Treppenabsätze und gegebenenfalls den Aufzug. Ein großes Möbel braucht nicht nur Platz im Fahrzeug.

  2. 02

    Lose Teile vorbereiten

    Leeren Sie Schubladen und Fächer. Nehmen Sie abnehmbare Teile nur ab, wenn das sicher möglich ist, und verpacken Sie Kleinteile zusammen. Sagen Sie uns, was am Stück transportiert werden muss.

  3. 03

    Drei hilfreiche Fotos

    Fotografieren Sie das Möbelstück, die engste Stelle im Trageweg und den Hauszugang. So lassen sich Größe und Zugang besser besprechen. Ergänzen Sie die Bilder anschließend selbst im WhatsApp-Chat.

Noch nicht alle Maße zur Hand? Beginnen Sie mit dem, was Sie schon wissen.

Anfrage vorbereiten
HILFE NACH ABSPRACHE

So viel Unterstützung wie vereinbart.

A

Sie laden selbst

Fahrzeug + Fahrer. Sie organisieren das Ein- und Ausladen.

B

Wir tragen gemeinsam

Fahrer + Ihre Mithilfe. Das sind nicht zwei Mitarbeiter.

D

Nur Tragehilfe

Ohne Fahrzeug. Zum Beispiel innerhalb desselben Hauses.

E

Noch unsicher?

Beschreiben Sie Möbel und Zugang. Wir besprechen die passende Unterstützung.

DER ERSTE SCHRITT IST KLEIN.

Ihr Möbelstück hat etwas vor.

Sagen Sie uns, wohin es gehen soll.

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